{"id":2457,"date":"2020-06-15T11:38:23","date_gmt":"2020-06-15T11:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/covid360.unl.pt\/?p=2457"},"modified":"2020-06-15T11:40:54","modified_gmt":"2020-06-15T11:40:54","slug":"resiliencia-em-tempos-de-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/covid360.unl.pt\/?p=2457","title":{"rendered":"Resili\u00eancia em Tempos de Covid-19"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-small-font-size\"><em>15 jun 2020<\/em><\/p>\n\n\n<p><strong><em><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-2459 alignleft\" src=\"https:\/\/covid360.unl.pt\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/filipa-fonseca-novasbe-300x300.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/covid360.unl.pt\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/filipa-fonseca-novasbe-300x300.png 300w, https:\/\/covid360.unl.pt\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/filipa-fonseca-novasbe-150x150.png 150w, https:\/\/covid360.unl.pt\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/filipa-fonseca-novasbe.png 388w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/>Filipa Breia Fonseca<\/em><\/strong><br><span style=\"color: #000000;\"><em>Investigadora e Professora Convidada da Nova SBE<\/em><\/span><\/p>\n\n\n<p>O surto de Covid-19 \u00e9 a primeira pandemia global causada por um coronav\u00edrus, levando o mesmo a uma crise com perdas consider\u00e1veis n\u00e3o s\u00f3 em termos de sa\u00fade, mas tamb\u00e9m para grande parte da economia global, com altos custos sociais. Mas ser\u00e1 esta pandemia um evento singular, \u00fanico na vida, ou parte de um conjunto mais amplo de megatend\u00eancias que est\u00e3o a moldar o futuro do nosso planeta e da nossa sociedade?<\/p>\n\n\n\n<p>Muitos especialistas defendem, que uma s\u00e9rie de crises e de tend\u00eancias, j\u00e1 vinham afetando a nossa sociedade e o nosso meio ambiente muito antes de o novo coronav\u00edrus come\u00e7ar a espalhar-se. No entanto \u00e9 essencial que entendamos as principais for\u00e7as que moldam o nosso mundo e como elas interagem.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Se houver algum resultado positivo na pandemia, ser\u00e1 o seu poder de servir como um alerta para nos ajudar a focar nessas for\u00e7as, enquanto ainda temos tempo para evitar os seus efeitos mais prejudiciais. Mas para o progresso real, as solu\u00e7\u00f5es herdadas e as formas de pensar precisar\u00e3o de retroceder, permitindo novos m\u00e9todos de colabora\u00e7\u00e3o dos v\u00e1rios agentes da sociedade. Nesse sentido podemos aprender com esta crise e us\u00e1-los para avan\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pandemia veio mostrar a fragilidade de alguns dos nossos sistemas mais b\u00e1sicos. Ao longo de todo este processo, a escassez de m\u00e1scaras, testes, ventiladores e outros itens essenciais deixaram os profissionais de sa\u00fade da linha da frente e a popula\u00e7\u00e3o em geral perigosamente expostos \u00e0 pr\u00f3pria doen\u00e7a. Num n\u00edvel mais amplo, testemunh\u00e1mos o colapso em cascata de sistemas inteiros de produ\u00e7\u00e3o, financeiros e de transporte, devido a uma combina\u00e7\u00e3o cruel de choques de oferta e de procura (OECD Report, 2020).<\/p>\n\n\n\n<p>Quando Bill Gates, em 2015, disse que n\u00e3o estar\u00edamos preparados para a pr\u00f3xima pandemia, sugerindo a cria\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de especialistas em v\u00e1rias disciplinas para enfrentar qualquer crise ou epidemia que pudesse surgir, ningu\u00e9m no poder ouviu a sua mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Estamos agora no meio de uma convuls\u00e3o sist\u00e9mica que apontou que \u201cuma nova crise poderia surgir repentinamente, de muitas fontes diferentes e com efeitos potencialmente prejudiciais\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O Covid-19 mostra que precisamos de agir agora, porque simplesmente n\u00e3o sabemos como as mudan\u00e7as num sistema podem evoluir, criar impacto noutros sistemas, ou at\u00e9 como uma muta\u00e7\u00e3o num v\u00edrus pode prejudicar a economia mundial.<\/p>\n\n\n\n<p>Parece-me importante antecipar, preparar e criar resili\u00eancia para crises futuras. Diversos autores t\u00eam deixado algumas pistas de solu\u00e7\u00f5es concretas desenvolvendo abordagens sist\u00e9micas de resili\u00eancia tais como, promover o uso de pensamento e antecipa\u00e7\u00e3o em entender melhor as intera\u00e7\u00f5es, pontos de inflex\u00e3o, ciclos de feedback e equil\u00edbrio m\u00faltiplo, aos quais sistemas de todos os tipos est\u00e3o sujeitos.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros defendem ser necess\u00e1rio haver a promo\u00e7\u00e3o e o uso de novas an\u00e1lises, ferramentas e t\u00e9cnicas metodol\u00f3gicas para simular a din\u00e2mica de crises, usando modelos baseados em<\/p>\n\n\n\n<p>rede e em agentes, para entender melhor como os choques emergem e se propagam, seja uma pandemia, uma crise financeira, redes de produ\u00e7\u00e3o em colapso, choques ambientais ou desagrega\u00e7\u00e3o social (Linkov et al. 2019).<\/p>\n\n\n\n<p>Na minha opini\u00e3o uma mentalidade de resili\u00eancia reconhece que a variedade infinita de amea\u00e7as futuras, n\u00e3o pode ser prevista e medida adequadamente, nem os seus efeitos podem ser totalmente compreendidos. A ado\u00e7\u00e3o dessa abordagem significa repensar as nossas prioridades, principalmente, no papel da otimiza\u00e7\u00e3o e da efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertencendo a quase todas as facetas das nossas vidas pessoal ou profissional, o impacto do Covid-19 \u00e9 ainda agravado pelo fato de n\u00e3o haver um manual concreto para organiza\u00e7\u00f5es e l\u00edderes seguirem. Aparentemente, grande parte dos empregadores tiveram que direcionar as suas for\u00e7as no trabalho remoto, j\u00e1 que os governos impuseram bloqueios generalizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pandemia representa assim um desafio humanit\u00e1rio significativo em todo o mundo, \u00e0 medida que os governos e profissionais de sa\u00fade trabalham para conter a sua dissemina\u00e7\u00e3o e ajudar as pessoas afetadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Numa altura em que o desconfinamento se torna necess\u00e1rio, h\u00e1 que quebrar padr\u00f5es antigos e introduzir novos procedimentos. O momento mais f\u00e1cil para redefinir as normas \u00e9 quando ningu\u00e9m sabe o que \u00e9 normal sendo nesse sentido necess\u00e1rio introduzir forma\u00e7\u00e3o e treino nas equipas.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste momento t\u00e3o particular, os l\u00edderes e os gestores devem ser facilitadores devendo demonstrar sinceridade e compromisso com as novas pol\u00edticas, n\u00e3o se limitando a instruir os colaboradores sobre os novos comportamentos de seguran\u00e7a, mas sim seguir os movimentos reais para come\u00e7ar a desenvolver mem\u00f3ria muscular e as pr\u00e1ticas parecerem comuns.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das formas de criar e sustentar mudan\u00e7as e praticar a resili\u00eancia \u00e9 exercendo responsabilidade na execu\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es. Os profissionais devem entender que n\u00e3o s\u00e3o simplesmente respons\u00e1veis por seguir pr\u00e1ticas seguras, mas sim garantir que todos ao seu redor tamb\u00e9m as pratiquem.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso por si s\u00f3, pode n\u00e3o ser suficiente. No caso dos hospitais em particular, para melhorar a seguran\u00e7a do paciente s\u00e3o desenvolvidas normalmente uma s\u00e9rie normas. Por vezes \u00e9 um desafio fazer com que os enfermeiros (as) da linha da frente lembrem os m\u00e9dicos sob press\u00e3o a lavar as m\u00e3os, a menos que se crie uma norma capacitadora. Os l\u00edderes devem ser instru\u00eddos de que, quando forem lembrados de uma diretriz de seguran\u00e7a, haver\u00e1 apenas uma resposta permitida: um \u201cobrigado\u201d imediato seguido de uma conformidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rios exemplos na \u00e1rea da sa\u00fade para incentivar os cuidadores a emitir \u201clembretes\u201d. Estudos demonstram que quando pediam aos destinat\u00e1rios dos lembretes que agradecessem e cumprissem, a pr\u00e1tica de higiene das m\u00e3os melhorou em mais de 60% em quest\u00e3o de semanas. Quando os m\u00e9dicos foram treinados para \u201cmostrar gratid\u00e3o, n\u00e3o atitude\u201d, lembr\u00e1-los, tornou-se uma norma de baixo risco e n\u00e3o uma prova\u00e7\u00e3o terr\u00edvel (Grenny, 2020).<\/p>\n\n\n\n<p>Estas pr\u00e1ticas podem parecer estranhas para muitos profissionais de sa\u00fade, especialmente aqueles que n\u00e3o fizeram parte de esfor\u00e7os conjuntos de seguran\u00e7a no local de trabalho antes da pandemia. Mas esses s\u00e3o tempos incomuns e se queremos manter todos os profissionais seguros, os colaboradores precisam de fazer atividades fora das suas zonas de conforto.<\/p>\n\n\n\n<p>Se os l\u00edderes levarem essas pr\u00e1ticas a s\u00e9rio, poder\u00e3o introduzir novas normas mais rapidamente. Fazer isso, n\u00e3o \u00e9 importante apenas para a seguran\u00e7a dos colaboradores, mas tamb\u00e9m para a sa\u00fade de seus neg\u00f3cios. Existir resili\u00eancia a esses comportamentos cr\u00edticos permitir\u00e1 que as organiza\u00e7\u00f5es se mantenham mais seguras no tempo de mudan\u00e7a que estamos a viver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Refer\u00eancias:<\/strong><br>. Grenny, J. (2020), Five Tips for Safely Reopening Your Office, Harvard Business Review, May.<br>. Linkov, I and Benjamin D. Trump, (2019), The Science and Practice of Resilience, Springer.<br>. OECD Policy responses to Coronavirus, A systemic resilience approach to dealing with Covid-19 and future shocks, April 2020, pp.1-18.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">*Artigo publicado em <a href=\"https:\/\/www.netfarma.pt\/resiliencia-em-tempos-de-covid-19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Netfarma.pt (opens in a new tab)\">Netfarma.pt<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>15 jun 2020 Filipa Breia FonsecaInvestigadora e Professora Convidada da Nova SBE O surto de Covid-19 \u00e9 a primeira pandemia global causada por um coronav\u00edrus, levando o mesmo a uma crise com perdas consider\u00e1veis n\u00e3o s\u00f3 em termos de sa\u00fade, mas tamb\u00e9m para grande parte da economia global, com altos custos sociais. 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